Пример работы

Спросил в чате — получил ответ с источником

Менеджер не ищет регламент по папкам и не отвлекает руководителя. Агент находит нужный пункт и даёт ссылку, чтобы ответ можно было проверить.

  • Источникв каждом ответе
  • Telegramили веб-чат
  • Доступыпо отделам и ролям

Фрагмент интерфейса на демо-данных: пример, не реальный клиент.

Когда знания есть, а найти нельзя

Что делаем

Не новый портал, в который никто не заходит, а ответы там, где сотрудники уже общаются.

Что изменится

Как работаем

  1. 01Созвон

    Бесплатно

    30 минут: где лежат документы и какие вопросы задают чаще всего

    Срок: 1 день

  2. 02Разбор документов

    Бесплатно

    Список источников, дубли, устаревшее, кто за что отвечает

    Срок: 3 дня

  3. 03Пилот

    от 120 000 ₽

    База знаний одного отдела и агент в Telegram, проверяем на реальных вопросах

    Срок: 14 дней

  4. 04Запуск

    по смете

    Подключаем остальные отделы, настраиваем доступы и обновление базы

    Срок: от 2 недель

Стоимость

База знаний одного отдела и агент, который отвечает по ней сотрудникам в Telegram.

  • Сбор и разбор документов
  • База знаний с ответственными за разделы
  • Агент в Telegram или веб-чате
  • Доступы по ролям и журнал вопросов

Стоимость

от 120 000 ₽

пилот за 14 дней

Рассчитать под задачу

Подключаемся к тому, что у вас уже есть

Агент работает внутри ваших систем. Переезжать никуда не нужно — меняется только то, сколько рутины остаётся людям.

CRM и учёт

  • amoCRM
  • Bitrix24
  • RetailCRM
  • Intrum
  • 1С
  • МойСклад

Мессенджеры

  • Telegram
  • MAX
  • VK

Таблицы и связки

  • Google Таблицы
  • n8n
  • Make

Модели

  • GPT
  • Claude
  • YandexGPT
  • GigaChat

Вопросы

Не нашли ответ? Спросите в Telegram — ответим в течение рабочего дня. @artemsoftpower

Агент не будет придумывать ответы?

Агент отвечает только по документам из базы и даёт ссылку на источник. Если ответа нет, он прямо говорит об этом и подсказывает, к кому обратиться.

Как обновлять базу знаний?

Документы остаются там, где вы привыкли их вести: в Google Диске, Notion или Confluence. Агент подхватывает изменения по расписанию.

Кто увидит закрытые документы?

Только те сотрудники, которым вы дали доступ. Агент учитывает роль того, кто спрашивает, и не раскрывает чужие разделы.

Где хранятся данные?

Можно развернуть на вашем сервере и использовать модели с серверами в России. Подписываем NDA и договор на обработку данных.

Расскажите, что хотитеавтоматизировать

Ответим в течение рабочего дня и предложим время для 30-минутного созвона.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Артём Симонов

Креативный директор SOFTPOWER™